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Tienda Noventra™ Política de Privacidad
Última actualización: 22 de diciembre de 2024
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Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha "Última actualización" y tomaremos cualquier otro paso requerido por la ley aplicable.
Cómo Recopilamos y Usamos Su Información Personal
Para proporcionar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de varias fuentes. La información que recopilamos y utilizamos varía según la forma en que interactúa con nosotros.
Además de los usos específicos establecidos a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales aplicables, hacer cumplir términos de servicio y proteger los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Qué Información Personal Recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que identifica, se relaciona, describe o puede ser asociada con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que Recopilamos Directamente de Usted
La información que usted envía directamente a nosotros a través de nuestros Servicios puede incluir:
- Datos de contacto básicos, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Información de pedidos, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
- Información de compra, incluyendo los artículos que visualiza, coloca en su carrito o agrega a su lista de deseos.
- Información de soporte al cliente, incluyendo la información que elige incluir en las comunicaciones con nosotros.
Información que Recopilamos a Través de Cookies
También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para hacerlo, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.
Información que Obtenemos de Terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluyendo de proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:
- Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicios.
- Nuestros procesadores de pago, quienes recogen información de pago (por ejemplo, información de tarjeta de crédito o débito) para procesar su pago y cumplir con sus pedidos.
Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la precisión de la información proporcionada por terceros.
Cómo Usamos Su Información Personal
- Proporcionar Productos y Servicios: Utilizamos su información personal para proporcionarle los Servicios, procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos y gestionar su cuenta.
- Marketing y Publicidad: Usamos su información personal para fines de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones promocionales por correo electrónico o mensajes de texto.
- Seguridad y Prevención de Fraude: Usamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas respecto a actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas.
- Comunicación con usted: Utilizamos su información personal para proporcionarle soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios.
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Cómo Divulgamos Información Personal
En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para propósitos legítimos según esta Política de Privacidad, tales como:
- Con proveedores que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, procesamiento de pagos, atención al cliente).
- Con socios comerciales y de marketing.
Derechos y Opciones
Dependiendo de dónde viva, puede tener algunos o todos los derechos listados a continuación en relación con su información personal:
- Derecho a Acceder / Conocer: Puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho a Eliminar: Puede tener derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
- Derecho a Corregir: Puede tener derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta.
Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros al correo electrónico: aliviamas.cl@gmail.com.